謄本・住民票の翻訳窓口 翻訳サービス合同会社
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| 翻訳サービス合同会社は、登記簿の翻訳や戸籍謄本の翻訳でトップをひた走り、住民票の翻訳で人気急上昇中の翻訳会社ソリュテックの「お客様窓口」を担当しています。 翻訳サービス合同会社は、翻訳会社ソリュテックの経験を基に設立されました。翻訳会社ソリュテックでは、過去、一般的な翻訳会社と同じように、お客様窓口が翻訳を行う部門と同じ会社内にありました。 しかし、この形態では色々な問題があることがわかってきたため、お客様窓口を分離する試みを行ったのです。そして分離されて出来たのが翻訳サービス合同会社というわけです。 お客様窓口が翻訳を行う部門と同じ会社内にある場合の問題点として一番問題だったのが、窓口部門が翻訳部門に従属的になりがちであり、そういう状態下では、真にお客様の立場に立った良質のお客様対応を行うことは難しいということでした。 本来、お客様窓口が真にお客様の立場に立った良質のお客様対応を行うには、お客様窓口は「接客のプロ」として腕を磨き、翻訳部門への従属的な意識を捨て、堂々とお客様満足度を高める活動を行わなければならないはずです。 そこで、色々検討した結果、お客様窓口を独立した専門会社（現在の翻訳サービス合同会社）に分離することとなったわけです。 翻訳サービス合同会社は、快適に翻訳サービスをご利用いただけるようコンシェルジュのような役割でお客様満足度の高い窓口サービスをご提供してまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。 翻訳サービス合同会社 代表社員 田吹 清己 |
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主要な翻訳サービス： 謄本の翻訳 住民票の翻訳 通帳の翻訳
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